Depois de configurar um evento na Boom Prospect, é necessário ativá-lo para que ele fique disponível aos usuários do sistema. Enquanto estiver com o status Em preparação, o evento ainda não aparecerá no filtro localizado na parte superior da plataforma.
Como verificar o status do evento
No menu lateral esquerdo da plataforma, acesse Eventos e localize o evento que deseja ativar. Antes de continuar, verifique o status apresentado na listagem.
Se o evento estiver identificado como Em preparação, isso significa que ele já foi configurado, mas ainda precisa ser ativado para ficar disponível aos usuários.
Como ativar o evento
Após localizar o evento com o status Em preparação, clique em Ver evento para acessar suas informações. Em seguida, selecione a opção Ativar evento.
- Acesse o menu Eventos.
- Localize o evento que deseja ativar.
- Verifique se o status está como Em preparação.
- Clique em Ver evento.
- Selecione Ativar evento.
O que acontece depois da ativação
Após a ativação, o evento ficará disponível no filtro localizado na parte superior da plataforma. Dessa forma, os usuários poderão selecionar a ação e realizar as atividades correspondentes dentro do sistema.
Sempre confirme se o evento correto foi ativado antes de orientar o início das atividades da equipe. Essa verificação evita que os usuários selecionem uma ação diferente daquela que está em andamento.
Dúvidas frequentes
Por que o evento não aparece no filtro?
O evento pode estar com o status Em preparação e ainda não ter sido ativado.
Onde encontro a opção para ativar o evento?
Acesse Eventos, localize a ação desejada, clique em Ver evento e selecione Ativar evento.
O que significa o status Em preparação?
Esse status indica que o evento foi configurado, mas ainda não está disponível aos usuários do sistema.
O que acontece quando o evento é ativado?
Ele passa a aparecer no filtro superior da plataforma e fica disponível para ser selecionado pelos usuários.
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