Quando um colaborador não precisar mais acessar a Boom Prospect, você poderá removê-lo pela área de usuários. Antes de concluir o procedimento, é importante saber que, caso ele precise retornar futuramente, será necessário realizar um novo cadastro.
Como localizar o colaborador
No menu lateral esquerdo da plataforma, acesse Usuários. Em seguida, selecione o campo Usuários na parte superior da tela.
Nessa página, você visualizará todos os colaboradores que possuem cadastro no sistema. Localize cuidadosamente o usuário que deseja remover e confirme se selecionou o cadastro correto antes de continuar.
Como remover o usuário
Depois de localizar o colaborador, clique em Editar para acessar suas informações. Em seguida, selecione a opção Remover para retirá-lo da ferramenta.
- Acesse o menu Usuários.
- Selecione o campo superior Usuários.
- Localize o colaborador que deseja remover.
- Clique em Editar.
- Confira se o cadastro selecionado está correto.
- Clique em Remover.
Como essa ação afeta o acesso do usuário à plataforma, realize a remoção somente depois de confirmar que o colaborador não deve mais permanecer no sistema.
O que acontece se o colaborador precisar retornar
Depois que o processo de remoção for realizado, o colaborador não poderá simplesmente retornar utilizando o mesmo cadastro removido. Para que ele volte a acessar a ferramenta, será necessário cadastrá-lo novamente.
Por isso, antes de selecionar Remover, confirme se a saída do usuário é definitiva ou se ele poderá precisar acessar a plataforma novamente em breve.
Dúvidas frequentes
Onde encontro os colaboradores cadastrados?
Acesse o menu Usuários e selecione o campo Usuários na parte superior da tela.
Como remover um colaborador?
Localize o usuário, clique em Editar e selecione a opção Remover.
O colaborador removido pode retornar ao sistema?
Sim, mas será necessário realizar um novo cadastro para que ele volte a acessar a plataforma.
É importante conferir o usuário antes da remoção?
Sim. Confirme cuidadosamente o cadastro selecionado antes de clicar em Remover.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso time pelo WhatsApp.