Na etapa Novos Clientes, você pode solicitar leads disponíveis na base de dados para iniciar a prospecção. Também é possível cadastrar um contato manualmente quando ele ainda não estiver registrado na plataforma.
Como selecionar o evento para prospecção
Na parte superior da tela, selecione o evento para o qual deseja realizar a prospecção. Os leads apresentados e as atividades registradas ficarão relacionados à opção selecionada.
Se a loja não estiver com um evento em andamento, o campo Dia a Dia ficará selecionado. Essa opção permite realizar a prospecção diária da loja e convidar clientes mesmo fora de uma ação específica.
Como solicitar novos clientes
Depois de selecionar o evento ou o campo Dia a Dia, clique em Solicitar Clientes. Se a base de dados correspondente possuir leads disponíveis, eles serão apresentados automaticamente para que você possa iniciar a prospecção.
A disponibilidade dos contatos depende da base vinculada à opção selecionada. Por isso, confirme o evento na parte superior antes de solicitar novos clientes.
- Selecione o evento na parte superior da tela.
- Se não houver um evento em andamento, utilize Dia a Dia.
- Clique em Solicitar Clientes.
- Aguarde a apresentação dos leads disponíveis.
- Inicie a prospecção dos novos contatos.
Como adicionar um cliente manualmente
Se o cliente não estiver disponível na base, clique em Adicionar Cliente para realizar o cadastro manual. Informe o número de telefone e o nome do contato nos campos correspondentes.
Depois de preencher os dados, clique em Salvar Lead. O novo cliente será registrado na plataforma para que você possa dar continuidade à prospecção.
Dúvidas frequentes
Como escolher o evento da prospecção?
Selecione na parte superior da tela o evento para o qual deseja solicitar e prospectar os leads.
O que é o campo Dia a Dia?
É a opção utilizada para a prospecção diária da loja quando não existe um evento em andamento.
Como solicitar leads da base de dados?
Clique em Solicitar Clientes. Se houver contatos disponíveis na base selecionada, eles serão apresentados automaticamente.
Posso cadastrar um cliente manualmente?
Sim. Clique em Adicionar Cliente, informe o nome e o telefone do contato e selecione Salvar Lead.
Por que nenhum lead apareceu após a solicitação?
Os leads somente serão apresentados se a base de dados do evento selecionado possuir contatos disponíveis para prospecção.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso time pelo WhatsApp.